新卒社員インタビュー

Interview
S.A.
2019年入社
福祉用具支援本部

プロフィールを教えてください。

学生時代は経済学を勉強しながらアメリカンフットボール部に所属していました。具体的な目標は特に無いまま就職活動をしていましたが、一人でも多くの人が幸せになれる社会になってほしいと思っていたので、社会人になってから多くの人を笑顔にできるような仕事をする社会人になりたいと思っていました。

10の質問

ハートメディカルケアへの入社を決めた理由は何ですか?

私は業界を1つに絞らず、様々な業界を見て就職活動をしていました。その時に縁があって見つけたのがハートメディカルケアです。介護や医療業界は知識も関わりもなかった為、不安でしたが説明会でのアットホームな雰囲気だったことが印象的でした。また当社の社訓である「挑戦する勇気 行動による証明」という言葉に共感して入社を決意しました。

主な仕事内容を教えてください。

私は福祉用具のプロとして日々ご利用者様と接しています。ご利用者様はもちろん、ご家族様も日々の生活をより安全に安心して過ごせるよう、車椅子や杖などの福祉用具を一人一人に最適な形で提供しています。それぞれ状況が異なり、中には緊急で福祉用具が必要になる方もいるので、現場での決まったパターンはありません。他にも高齢者の生活を支えているケアマネージャー様に当社のサービスの紹介や情報収集の為に営業活動も行なっています。

日々働く中で感じる仕事のやりがいは何ですか?

やはりご利用者様の「ありがとう」の声が何よりです。期待以上のサービスを提供することが目標なので、例えば連絡を頂いた当日に納品した時は「こんなに早く持ってきてもらえるとは思わなかった」と驚いてもらえたりするのでやりがいを感じます。また私が選定した福祉用具がうまく使えているとのお話が聞けたときも嬉しいです。頑張った分だけ感謝されるのでやりがいはたくさん感じられます。

仕事をしていて身についたスキルはありますか?

ご利用者様の身体状況や介護環境などを聴く力はもちろん、こちらから提案や説明することもあるので、話す力も身に付きます。ただ、すべての人に同じようなコミュニケーションをすることは無く、人によって話し方を変えることや常に考えることが身に付きました。また車椅子や歩行器に詳しくなるので街中や病院で見かけたときは目で追って、どこのメーカーなのかわかるようにもなります。

ハートメディカルケアに入社して良かったと思う瞬間はどんな時ですか?

自分の成長を感じる時が入社して良かったと思う瞬間です。ご利用者様やケアマネージャー様に褒めて頂いた時に自分の成長を感じるので、この会社に入って良かったと感じます。ハートメディカルケアに入社していなかったらここまで恵まれた環境で働けていないと思います。また将来役に立つ介護保険の制度に詳しくなれるのも入社してよかったポイントです。

入社して一番の失敗は何ですか?また、どうやって乗り越えましたか?

たくさん失敗をしてきましたが、一番の失敗は担当者や上司に報告ができなかったことです。私なりに気を使って「今忙しそうだから後で報告しよう。」と後回しにしていると間延びしていき、いつの間にか報告の内容を忘れたり、報告すること自体を忘れてお客様に迷惑をかけてしまったことがあります。それからはその日の出来事はその日のうちに報告をするようにしています。

職場の雰囲気はどうですか?

和気あいあいとする場面もありますがオンとオフを切り替えられる人がそろっているので自然と雰囲気もメリハリがある職場です。個性的な人もいますが皆さん何か困った時やわからないことがあれば何でも教えて頂けるので、相談もしやすく毎日楽しく仕事をしています。私の職場は5人のスタッフで店舗を運営しているので人数が少ない分つながりも深く、与えられる役割も大きい為自分のレベルアップができます。

ハートメディカルケアで活躍できるのはどんな人だと思いますか?

チャレンジ精神あふれる人が向いていると思います。結果よりもその行動に至るまでのプロセスを評価してくれるので、失敗を恐れずに行動することができます。失敗してしまった時は、励ましてくれるだけではなく、何がいけなかったのかを一緒に考えてくれる先輩と一緒に働ける事はハートメディカルケアの強みだと思います。

仕事終わりや休日はどのように過ごしていますか?

休日は家でゆっくり漫画を読んだりドラマを観るか学生時代の友人との食事や飲みに行ったりしています。最近車を譲ってもらったのでドライブしてラーメン巡りをすることがマイブームです。先輩方もオンとオフを切り替えているので休日も仕事詰めなんてことはありません。後はいつか旅行にも行きたいと考えているので密かに計画を立てたりしています。

就職活動中の学生さんへ一言!

やりたいことや目標がまだ決まっていない中で就職活動を進めている人も多いと思います。私もその中の一人でした。それでも「こんな会社なら活躍できそう」と自分の中でイメージや軸を持っていたので今の会社で働くことができています。未経験で不安でしたが専門的な知識は入社してからでも間に合うので、色々な業界や企業を見たうえで自分はどうなりたいか、会社にどんなものを求めているかを明確にすると良いと思います。就職活動頑張ってください。